ผู้ป่วย ผู้สนับสนุนผู้ป่วย คำถามสำคัญที่ต้องถาม ผู้สนับสนุนผู้ป่วยที่แท้จริงนั้นหายาก จะหาคนที่มีประสบการณ์และทักษะที่คุณต้องการได้ยากขึ้น อาสาสมัครอาจเป็นงานที่ยอดเยี่ยม ราคาอาจเหมาะสม แต่พวกเขามักจะไม่มีประสบการณ์ และคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ คือการหาผู้สนับสนุน สำหรับผู้ป่วยส่วนตัว ผู้สนับสนุนเหล่านี้คิดค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของพวกเขา แต่พวกเขาก็คุ้มค่าแม้ว่าจะเป็นเพียงการดูแลที่ดีที่สุดเท่านั้นที่จะมั่นใจ ต่อไปนี้คือข้อมูลพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับการค้นหา การสัมภาษณ์ และการเลือกผู้สนับสนุนผู้ป่วยส่วนตัว
ค้นหาผู้สนับสนุนผู้ป่วย แม้ว่าการสนับสนุนผู้ป่วยส่วนตัว เป็นอาชีพที่กำลังเติบโตแต่ผู้สนับสนุนผู้ป่วยก็ยังหาไม่ง่าย ตามเว็บไซต์มีไดเรกทอรีที่ค้นหาได้สำหรับผู้สนับสนุน ผู้ป่วย และผู้ดูแล ซึ่งให้ความช่วยเหลือด้านการรักษาพยาบาล การช่วยเหลือข้างเตียงในโรงพยาบาล
การปฏิเสธหรือเคลมประกัน การประเมินการเรียกเก็บเงิน ค้นหาผู้สนับสนุนตามตำแหน่งของผู้ป่วย และบริการที่คุณต้องการ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้เว็บไซต์นี้ เว็บไซต์อื่นมีรายชื่อผู้สนับสนุนที่จัดโดย NAHAC การใช้เว็บไซต์นี้ยังฟรี หากคุณไม่พบชื่อผู้สนับสนุนและข้อมูลติดต่อในรายการใดๆ
โปรดใช้ผู้สนับสนุนผู้ป่วย และตำแหน่งของคุณเพื่อค้นหาทางอินเทอร์เน็ต เตรียมตัวสัมภาษณ์ เมื่อคุณพบชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้สนับสนุนผู้ป่วยอย่างน้อยหนึ่งชื่อแล้ว คุณต้องติดต่อพวกเขา เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่ ต้องใช้กระบวนการอะไรบ้าง
และค่าบริการของพวกเขาจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด ไม่มีค่าธรรมเนียมมาตรฐาน หรือขั้นตอนมาตรฐาน เพราะแน่นอนว่าผู้ป่วยทุกคนมีความเฉพาะตัว และทุกเคสแตกต่างกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาควรจะสามารถให้คำตอบที่น่าพอใจ แก่คำถามต่อไปนี้
ถามเขาว่า คุณเคยจัดการกับกรณีอื่นที่คล้ายคลึงกันมาก่อนหรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ที่จะสร้างสายสัมพันธ์กับผู้สนับสนุนที่คุณเลือก มีความมั่นใจในความสามารถของคุณเอง และไว้วางใจให้เธอร่วมมือกับผู้อื่น ที่เกี่ยวข้องในการดูแลของคุณ และช่วยให้คุณเข้าใจทางเลือก
เมื่อคุณถามคำถามเหล่านี้ คุณจะสามารถตัดสินได้ว่าเธอเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่ ประสบการณ์ที่ผ่านมาของเธอ และประสบการณ์ของผู้ป่วยโรคคล้ายคลึงกัน หรือสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน จะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าคุณสามารถปรับปรุงระดับความมั่นใจของคุณได้หรือไม่
ถามใบรับรองของคุณคืออะไร คุณต้องพิจารณาว่า บริการสนับสนุนใดที่ผู้สนับสนุนต้องการเพื่อช่วยเหลือคุณ ผู้สนับสนุนบางคนมุ่งเน้นที่การช่วยให้คุณเข้าใจคำแนะนำ ในการวินิจฉัยหรือการรักษาของคุณ ในขณะที่คนอื่นๆ สามารถช่วยให้คุณได้รับอนุญาตจากบริษัทประกันภัย
เพื่อทำการทดสอบหรือการรักษาพิเศษ และแม้กระทั่งปรับค่ารักษาพยาบาลของคุณให้ตรง คุณจะต้องการหาทนายความที่มีประสบการณ์ในการให้บริการที่คุณต้องการ คุณควรรู้ว่าผู้สนับสนุนผู้ป่วยไม่มีใบรับรองที่เป็นที่ยอมรับในระดับประเทศ
มีแผนการรับรองที่ผู้สนับสนุนบางราย อาจนำมาใช้แต่แม้ผู้สำเร็จการศึกษาเหล่านั้นจะไม่ได้รับการรับรอง ในความหมายดั้งเดิมที่สามารถยอมรับ หากคุณพบผู้สนับสนุนผู้ป่วยที่อ้างว่าเธอได้รับการรับรอง โปรดขอใบรับรองจากเธอ หากเธออ้างว่าเป็นการรับรองระดับประเทศ โปรดพิจารณาจ้างเธอ
ถามค่าใช้จ่ายของคุณคืออะไร ค่าบริการจะแตกต่างกันไป ตามประเภทของบริการที่ต้องการ สถานที่ตั้งของผู้ป่วย ราคาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เช่นเดียวกับโครงการอื่นๆ และระยะเวลาที่ผู้สนับสนุนใช้ในการทำงานที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จ
ผู้สนับสนุนอาจมีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินสุขภาพ เวลาที่ใช้ในการวิจัย ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน ดำเนินการเคลมประกัน และแม้กระทั่งการได้รับการทดสอบหรือการรักษาที่ได้รับอนุมัติ การเอาชนะการปฏิเสธ ถาม ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเสร็จสิ้นการบริการที่จำเป็น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าทนายความเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าบริการจะใช้เวลานานเท่าใด จึงจะเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจได้รับช่วงชั่วโมงและช่วงของค่าใช้จ่ายทั้งหมด ถาม คุณมีเวลาจัดการกับภาระงานหรือไม่ เพียงเพราะทนายความสามารถช่วยคุณได้ ไม่ได้หมายความว่าเธอมีเวลาจัดการบริการของคุณ
ถามเขาอีกว่า คุณมีข้อมูลอ้างอิงหรือไม่ นี่อาจเป็นคำถามที่สำคัญที่สุดสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทั้งหมด การอ้างอิงเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความเป็นส่วนตัว ผู้สนับสนุนอาจลังเลที่จะให้ชื่อ และข้อมูลติดต่อ หากเป็นกรณีนี้ ขอให้เธอแจ้งชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณแก่ผู้ป่วยรายอื่น
ที่ยินดีจะพูดในสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้สอบถามเกี่ยวกับประเภทของบริการที่เธอให้บริการ บริการที่เธอมี และพวกเขาจะจ้างเธออีกหรือไม่หากจำเป็นต้องส่งเสริมบริการ ถาม คุณอยู่ 24/7 หรือไม่ หรือคุณมีเวลาเฉพาะ
นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการใครสักคน ที่จะมากับผู้ป่วยในชั่วข้ามคืน บริการส่งเสริมการขายบางอย่าง เช่น การกระทบยอดค่ารักษาพยาบาลหรือบริการด้านกฎหมาย ไม่จำเป็นต้องให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ถาม คุณอยู่ที่ไหน เช่นเดียวกับคำถาม 24/7 ตำแหน่งอาจไม่สำคัญ
หากผู้สนับสนุนของคุณต้องรับโทรศัพท์ตลอดเวลา บางทีอาจต้องพาผู้ป่วยไปที่สำนักงานแพทย์ หรือในกรณีฉุกเฉิน สถานที่ก็มีความสำคัญ ถาม คุณจัดทำรายงานเป็นลายลักษณ์อักษร เกี่ยวกับบริการที่คุณให้หรือไม่ อาจไม่จำเป็นต้องรายงาน
หากคุณกำลังช่วยเหลือผู้ที่ไม่ได้อยู่ในเมือง เช่น จ้างคนดูแลพ่อแม่ที่อาศัยอยู่ที่อื่น คุณต้องรายงาน หากคุณไปพบทนายความทุกวัน รายงานประเภทนี้อาจไม่จำเป็น นอกจากนี้ หากคุณเรียกเก็บเงินจากพวกเขา คุณต้องพิจารณาว่านี่เป็นบริการเสริมที่คุณต้องการหรือไม่ต้องการจ่าย เมื่อคุณเลือกแล้ว ขอให้เธอตอบคำถามเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษร และลงนามในสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่คาดหวัง
บทความอื่นที่น่าสนใจ : หลอดลมอักเสบ อาการของโรคและภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้น